Menu

Privacy: wat doen we met uw data

Wij zijn graag transparant over wat we over u vastleggen en waarom. De hier genoemde zaken zijn de meest belangrijke binnen ons bedrijf waarbij persoonlijke gegevens om de hoek komen kijken. Bij specifieke vragen staat het u vrij om contact met ons op te nemen.

 

Algemeen

 

  • Indien u een klant van ons bent dan gebruiken we uw contactgegevens in onze boekhouding. Deze zijn wij verplicht te bewaren tot zeven jaar na het laatste boekjaar waar u in voor komt.
  •  

  • Bij communicatie via e-mail bewaren we berichten van en aan u en de daaraan gekoppelde persoonsgegevens totdat er geen wettelijke grondslag meer voor handen is om deze te bewaren.

 

Diensten: webhosting

 

  • Bij het gebruik van onze webhostingdiensten laat u automatisch uw IP adres achter, dat in combinatie met andere gegevens valt te herleiden naar een natuurlijk persoon. Deze bezoekgegevens op onze shared hosting accounts en managed servers worden maximaal 3 maanden opgeslagen, tenzij we wettelijk verplicht zijn deze gegevens, of een deel ervan, langer te bewaren. Dit kan afwijken op unmanaged dedicated en virtual servers. Hier is de klant verantwoordelijk voor deze instelling. Het betreft hier o.a. FTP en HTTP(S) logbestanden, maar geen bezoekgegevens zoals gebruikt bij Google Analytics. Hier is Google voor verantwoordelijk en de instellingen hiervan zijn voor verantwoording van de website eigenaar.
  •  

Diensten: e-mail pop3/imap4

 

  • Om te kunnen voldoen aan de huidige privacy wetgeving maken wij geen backups van uw mail. Wij adviseren onze gebruikers de mail altijd lokaal op te slaan en ter plekke veilig te stellen middels een backup. Bij een “verwijderverzoek” van uw klant hoeft u dus niet bang te zijn dat er dan nog elders een kopie aanwezig is van de verwijderde bestanden. Zodra u de berichten heeft verwijderd uit uw correspondentie en backups heeft u correct aan het verzoek voldaan.
  •  

Diensten: e-mail hosted exchange

 

  • Onze hosted Exchange dienst nemen wij af bij een externe verwerker. Deze partij geeft te kennen vanaf 25 mei ook aan de nieuwe AVG / GPDR te voldoen. U kunt zelf bij een “verwijderverzoek” van een klant de berichten en het e-mail adres verwijderen uit uw adresboek.
  •  

Diensten: VOIP

 

  • Onze VOIP diensten nemen wij af bij partner i4IP. Indien u hiervan gebruik maakt heeft u een contract met i4IP. Topdata regelt enkel de implementatie en het beheer. Voor verwijderverzoeken, een overzicht van uw persoonlijke gegevens bij i4IP of een export van alle gebruiksgegevens (CDR) kunt u contact opnemen met i4IP via het telefoonnummer: 088-5566666 of e-mail: support@i4ip.eu.
  •  

Spotlight

Domein beschikbaar?

Deze website is AVG compliant